Lyro: AI Chatbot สำหรับการสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
Lyro เป็นเครื่องมือแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่มีพลังออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง แอปพลิเคชันที่ใช้การสมัครสมาชิกนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการคำถามจากลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตอบสนองต่อคำถามทั่วไปได้ถึง 70% ทันที ด้วยเวลาตอบกลับเฉลี่ยที่น่าประทับใจไม่เกิน 15 วินาที Lyro จึงมีประสิทธิภาพเหนือกว่าตัวแทนมนุษย์แบบดั้งเดิมอย่างมาก ทำให้พวกเขาสามารถจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อนได้มากขึ้น แชทบอทสามารถจัดการคำถามหลายรายการได้ในเวลาเดียวกัน ทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีการตอบกลับที่ทันเวลาในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงและช่วยลดความเสี่ยงของข้อมูลที่ไม่ถูกต้องโดยการค้นหาคำตอบจากเนื้อหาการสนับสนุนที่มีอยู่
Lyro เชื่อมต่อได้อย่างราบรื่นกับโซลูชันศูนย์บริการยอดนิยม เช่น Gorgias, Intercom และ Zendesk ผ่านฟีเจอร์ Lyro Connect ทำให้ประสบการณ์การสนับสนุนเป็นไปอย่างราบรื่น การเปิดใช้งานใช้งานง่าย เพียงคลิกเดียว และมีการให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันแก่ลูกค้า ผู้ใช้สามารถเลือกแผนฟรีและแผนที่ต้องชำระเงิน โดยมีข้อเสนอเริ่มต้น 50 การสนทนา Lyro ฟรี และตัวเลือกที่ปรับแต่งได้เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของธุรกิจ
